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开好网店的四个重要技巧

时间:15/07/07小编:Admin来源:http://www.6299.cc/人气:

  新手卖家开好网店的四个重要技巧。如果你有能在夹缝中求生存的本领,那么你一定是一个意志力坚定的人,可以独立的做好一件事件,但是如果您选择开网店,单有坚强的意志力是不行的,还需要有技巧,就下来我们就告诉您开好网店的技巧。

  第一:是店铺的日常管理中很重要的一个环节,就是在线时间。

  这个问题,是每个淘宝卖家都必须正视的问题。除了极少数超级大卖家,几乎不用发愁生意问题,不用在线都有人拍下就付款。作为我们其他的卖家,在线时间几乎和生意好坏成正比。所以怎样尽量长的保证在线时间呢?

  我是利用了旺旺,把它挂在线上,尽管你没有时间去回复,但是只要你有一分钟,把一些重要的信息回复一下,告诉他,你大概什么时候有时间,这样人家都会把你考虑进去,否则,可能连考虑你的机会都没有了。

  另外就是利用好旺旺的自动回复功能,这个功能很管用,至于如何利用好,我就不再多说,如果还没有明白,那么真的该去好好学习学习了。

 

  第二:对于自己店铺中所销售商品的管理

  实际上,我对自己的销售的产品定位是慢慢清晰起来的,这决定了我现在的销售方向。刚开始,我也是把东西挂上面,坐等买家来。后来我发现,这个方法不好,因为淘宝这种地方,总有一些人,他们只是为了一些短期的目标,把价格压的很低,所以,买家在同样情况下自然会选择低价的卖家。

  那么我怎么办呢?我认真分析了自己的优势,我发现,最关注的是效果。于是,我在这个上面下工夫,因为,

  这不是仅仅销售产品那么简单了,要附加很多服务,很多买家就是冲着这点来的。到现在,我并不担心我的价格问题,我不是最低的价格,但是我可以保证的是最好的效果。

 

  第三:培养自己的顾客群体并管理好

  什么是最好的宣传?推荐位?论坛发贴回贴?我认为都不是,最好的宣传是顾客。只要真的有效果,他们愿意为你做很多免费的广告,推荐很多的客人。

  我都会对我的顾客做全程的耐心指导,看中他们每个人的变化,这样,顾客享受到良好的服务,自然对你很信任,并且,能够看到实际的效果,是最让他们满意的。到现在,我经常会接到顾客告诉我说,“我推荐了谁谁谁去你那里,你和她说吧,她想买你东西”或者有的顾客说,“我的朋友在你这里买的东西效果不错,我也要试试”

  当这个过程成为一个良性循环的过程,我想,你还发愁什么呢?

 

  第四:我想谈谈如何管理自己的不良记录

  这里的不良记录,不是别的,而是指自己的失误。比如发错了,发漏了,忘了赠品,晚发了等等。所谓卖家可能犯的错误,我都有过。

  但是我选择的态度是一律自己承担。因为我希望我在做买家时也遇到这样的卖家,所以我就要先做一个这样的卖家。虽然很多时候损失的很无辜,很严重。但是也要自己承担,不要给买家添麻烦。我相信,难缠的买家有,可是,往往这样的买家将是你最铁杆的顾客。

  罗嗦了这么多,想说的是,你想让自己成为什么样的人,取决于你自己是否能够真的明白,你到底如何做才可以。而不是想的和做的有很大差距。

标签:在线时间 产品定位 培养顾客群体 开网店

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