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淘宝双十二店铺优惠券设置规则!

时间:16/09/29小编:巧巧来源:http://www.6299.cc/人气:

  店铺优惠券是今年双12的一大玩法,卖家们可以根据规则自己设定优惠券进行促销。当然,前提是一定要了解优惠券额。

  卖家设置规则:

  1、卖家设置时间:2013年11月15日10:00:00至2013年12月11日18:00:00。

  2、商品优惠券有效时间:2013年12月12日0:00:00 —23:59:59。

  3、面额及数量:单个卖家最多能同时生成3种不同面额的商品优惠券,有10元、20元、50元、100元、200元等五种面额可选,每种商品优惠券最多可设置10万份。

  4、设置次数:已生成的商品优惠券不可以修改,只能“作废”,作废之后,可以继续设置商品优惠券,但买家在作废前已经领取的依然有效,单个卖家共有10次设置商品优惠券的机会;每次设置都不受已作废的商品优惠券的面额以及数量的限制。

  5、设置指定商品:卖家需要指定商品优惠券的使用商品范围,最少1款,最多不超过100款。

  6、设置使用条件:每种商品优惠券必须指定满减条件,比如满500元(不包含邮费且至少高出商品优惠券面额1元)才可以使用。

  7、店铺子账号需要主账号授权方可以进行商品优惠券的设置。

  买家领取使用规则:

  1、领取时间:2013年11月28日10:00:00至2013年12月12日23:59:59。

  2、使用时间:2013年12月12日0:00—23:59:59,过期作废。

  3、使用条件:订单总金额(只计算卖家指定的商品)满足卖家指定的消费满减金额。

  4、一个淘宝用户ID对单个商品优惠券仅能领取1张,单店累计最多可领3张商品优惠劵,在所有店铺单日最多可领取100张商品优惠券。

  5、单笔订单最多只能使用1张商品优惠券。

  6、买家不可对领取的商品优惠劵进行删除、转赠。

  7、商品优惠券可以与打折促销、淘金币、集分宝、支付宝红包同时使用,不可以与店铺红包、店铺优惠券同时使用。

  8、若使用商品优惠劵的订单被发起退款,商品优惠劵在交易成功前可退,在交易成功后不可退。

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  商品优惠券常见问题:

  1、 商品优惠劵和店铺优惠劵有什么区别?

  A,使用范围以及条件不同:商品优惠券是适用于卖家指定的单个或者部分商品,且有一定使用条件(比如消费满100元可以使用)的;店铺优惠券是全店通用的,卖家可以指定使用条件也可以不指定使用条件;

  B,设置路径不同:商品优惠券是双12的主营销工具之一,必须要通过“卖家中心”—“淘宝营销中心“进去的工具后台进行设置;店铺优惠券是通过”卖家中心”—— “促销管理“进去后的工具后台进行设置的。

  C, 展示场景不同:通过淘宝营销中心设置的1212商品优惠券的信息会被推送到1212活动会场,商品详情页,收藏夹,店铺1212活动页等主要场景。店铺优惠券则需要卖家自己进行推广,买家看到后进行领取。

  2、 商品优惠券,店铺优惠券,店铺红包在买家结算时可以叠加使用吗?

  商品优惠券和店铺优惠券以及店铺红包在结算时不可以叠加使用,买家只能选择一种使用。

  3、 天猫商城卖家可以使用商品优惠劵工具吗?

  商品优惠劵工具仅开放给淘宝集市卖家,天猫商城卖家无法使用。

  4、 淘宝集市所有类目的卖家都可以使用商品优惠劵工具吗?有门槛吗?

  商品优惠券工具对所有淘宝集市卖家开放,真正0门槛。

  5、 商品优惠劵工具是否收费?

  1212活动期间不收费,淘宝集市卖家均可使用。

  6、在哪里设置商品优惠劵工具?什么时候可以开始设置?

  登陆淘宝账号,按照以下顺序进入,“卖家中心—淘宝营销中心—商品优惠券”,到商品优惠券的后台设置页面按照操作提示进行填写。

  您需要在2013年11月15日10:00:00至2013年12月11日18:00:00时间段内完成设置,如果您的后台工具可以开始设置的时间有稍微提早或者延迟,都没有关系的,只要您能够在后台工具设置成功,系统都会记录有效。

  7、买家什么时候可以领取商品优惠劵?什么时候可以使用?

  买家从11月28日开始可以领取商品优惠券,到时候整个淘宝1212的预热都会拉开序幕,所以,您在买家开始领取之前,也要做好商品优惠券的设置和充分的准备工作哦。

  8、可以设置多少商品优惠券?

  同时最多能生成3种不同面额的商品优惠券,有10、20、50、100、200元五种面额可选,每种商品优惠券最多可设置10万份

  9、 商品优惠劵同时只能发布三种不同面值,我发布了三种不同面值的商品优惠券后,想进行修改或者发布新的优惠券怎么办?

  商品优惠劵发布成功后,如果需要调整面额或者发行数量,可以通过“作废”已发行的商品优惠券的方式进行。作废之后,您可以根据自己的需要选择是否发布新的商品优惠劵,每一次发布都不受以往作废优惠券的影响。您一共有10次发布商品优惠劵的机会哦。

  10、商品优惠券可以限定范围么?

  商品优惠券在设置时需要指定商品优惠券的使用商品范围,最少1个,最多不超过100个

  11、买家在哪里能看到我发的商品优惠劵?

  您的商品优惠劵信息会被免费推送至双12各会场,商品详情页,收藏夹,店铺1212中心页等主要路径进行展示。

  12、买家领取的商品优惠劵跟我店铺里的促销活动,以及店铺红包或者以前发出的店铺优惠券能够叠加使用吗?

  商品优惠劵跟店铺里的购物营销工具优惠、预售、满就送、限时折扣等打折促销活动可以同时使用结算;跟店铺优惠券、店铺红包不可以叠加进行结算。

  13、当使用商品优惠券进行消费的订单发生退款时,如何处理?

  在买家确认收货也即订单交易成功之前,如果发生了退款,则商品优惠券仍然以商品优惠券的形式退给买家,卖家只需退还买家实际支付的钱,如果退款成功时间超过商品优惠券有效期,则优惠券使用时间不变; 如果退款发生在买家确认收货之后,商品优惠券不退,卖家也只需退买家交易实际支付的钱;

  14、商品优惠券的使用条件是什么?

  当订单除运费外的金额满足商品优惠券使用条件时即可使用。(注:“其他”类目下的商品,如:邮费、定金、赠品等只要满足订单金额均可使用)

  举例:订单满200减10元,200元的计算是不包括运费在内的。但是如果您没有使用运费模板,运费是以商品的链接形式让卖家拍下的,比如,有些卖家发布的10元邮费商品链接, 这个10元是会计算在200元的使用条件之内的。

  15、 如果一笔订单中包含商品优惠券指定的适用商品,也有非指定范围内的商品,结算时候怎么计算呀?

  商品优惠券的使用条件里只计算指定范围内商品的订单金额,当指定范围内商品的金额满足商品优惠券的使用条件时才可以使用。

  16、子账号可以设置商品优惠券么?

  店铺子账号需要主账号授权方可以进行商品优惠券的设置。

标签:店铺优惠券 优惠券 双12