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如何更好的设置店铺优惠券?

时间:16/09/30小编:巧巧来源:http://www.6299.cc/人气:

  很多网友在逛淘宝时,都会发现很多像“本店概不还价不抹零”,“还价信息概不回复”等字眼。但会出现一些满就减、满就送、包邮等优惠信息。主要原因是为了避开买家讨价还价的同时,给予买家心理上的优惠,达到双赢的局面。那么,对于店铺优惠劵怎样设置才合适?

  1、一般情况下,优惠劵的使用会分为买前送和买后送,主要是通过与买家进行互动时领取的。

  (1)买前送:刺激购买

  买前送的情况,一般是针对新客户来说,目的是为了刺激购买,优惠劵在买前时的发放形式只有有以下形式:收藏店铺,关注手机淘宝,关注微博,关注掌柜说,加入帮派,问卷调查、店铺优惠券领取链接等,获得的优惠券直接可以在本次购物中抵扣。这是很普遍也很实用的一种发放设置方式。

  (2)买后送:刺激回购

  优惠劵的方法设置在买后送的话,一般是为了刺激回购。其主要形式有:好评,淘江湖分享,真人秀等,获得的优惠劵可以作为下次消费的使用。

  2、除了以上常规的优惠劵设置外,在特定的状态下,店铺优惠劵也能适时发放。

  如:节日、会员生日、制定情况或店铺营销活动前等,这些都需要卖家主动联系客户并告诉买家优惠劵的信息,这样既能让客户感到到卖家对自己的重视和关怀,也能在一定程度上提升店铺在顾客心中的印象,刺激回购。

  1、节日期间

  当然一般公认的传统节日,如五一节、国庆节、中秋节、元旦、春节等,这些节日都是适合做促销并且对老顾客进行慰问、关怀、赠送优惠的时间。

  2、会员生日期

  卖家能在会员生日的时候及时送上祝福和赠品优惠劵,此做法,能不感动顾客,对你店铺印象加分吗?当然了,卖家在对会员生日发优惠劵的对待上,应该统一发放,不分等级,纯碎是客户关怀性质。

  3、指定情况

  可以基于RFM(客户生命周期)的优惠券推送,如针对店铺会员升级,新客户交易成功后成为普通会员,或者普通会员升级为高级会员以此类推,把优惠券作为一种会员福利,做客户关怀,促进回购,也可以配合上新或者促销活动,发送后短信通知客户。

  4、营销活动前

  在店铺做活动前,提前给顾客发送优惠劵并短信告知活动信息,往往也会达到很好的营销效果。

标签:优惠劵 营销活动