当前位置:

旺宝神器 > 卖家学院 > 旺铺知识 > 正文

如何实现网红型店铺粉丝经济?

时间:17/01/03小编:巧巧来源:http://www.6299.cc/人气:

  如今网络发达催生了新型网红经济,今天就谈谈如何实现网红型店铺收获粉丝经济。现在我们的网红类型主要分为正面网红和负面网红,虽然一些负面网红的淘宝店铺流量和人气也非常高,但是其产生的经济价值却非常低,因为消费者会对负面网红产生厌恶感,在进行消费决策的时候会有形象风险,所以我们发现很多负面形象的网红无法给我们带来直接的经济收益,所以当我们想去打造一个网红新店铺时,我们应该去塑造一个正面的形象,而今天我们也会来详细的介绍一下,两种主流的打造网红新店铺的方法,各位,店主可以按照自己的实际情况,进行选择。

  正面形象的网红分之为偶像型、认知型和知识型,回归到我们淘宝店铺的实际情况,其实目前而言我们可以走的路分为两条:第一:通过淘宝视频直播,快速积累人气,成为偶像型网红;第二,通过无线端各种渠道引流,并加以时间积累,打造店主型店铺。

  我们先来聊一聊最近比较火的淘宝直播,淘宝视频直播最近最热门的流量推广渠道,它以真人出境的方式,与观看直播的用户进行互动聊天,并引导用户收藏自己或者直接进如店铺并关注店铺,带动店铺人气,甚至可以直接在视频中对产品进行宣传,引导下单。这是对于过往普通视频直播的一次平台适应与改良,借鉴了以往视频直播方式的形式,但是根据淘宝平台的实际情况直播内容放生更多转变(比如产品的直接推广、广告牌的出现)。

  淘宝视频直播入口 淘宝APP首页下拉,点击进入,如下图所示:

  

淘宝直播

 

  淘宝直播入口

  目前来说淘宝视频刚刚兴起,一般的主播能有几千的在线观看量,较优质的主播都能有3~5万的在线人数,不过随着官方的大力推广和消费者的认知提升,这里的人气会越来越旺。

  那么我们如何入驻淘宝视频平台呢?其实只有两个条件:

  1.首先你得是淘宝达人大V;(由淘宝达人进化而成,申请地址we.taobao.com,做好实名认证信息);

  2.其次,你需要发送至少两个视频内容,审核合格后才能够开通视频、直播权限。(目前开放的类目:服饰、美妆、母婴、运动户外、美食,数码,其它类目会逐渐开放)

  3.最后要注意一点:如果卖家的微淘等级达到了,也是可以开启!

  

微淘等级

 

  微淘等级功能介绍

  只要满足这两点之后,你就可以开启属于自己的淘宝视频直播了!

  ######

  在开启直播的过程中,也一定要的注意一些问题:

  1.千万不要上去就直接硬推广告,这样子会让观众非常反感,导致自己的直播间人数掉的很快,留不住客户;

  2.在直播之前要想好自己的直播主题,尽量与自己的行业进行挂钩,针对自己的行业进行延伸,以知识的分享为主,在获得认可之后在进行产品的推广,比如:化妆品,会先分享关于皮肤护理的知识;卖衣服的会分享潮流资讯,推荐服装搭配;美食类的甚至会直接直播做美食的过程!

  3.在直播的过程中,可以阶段性的引导观众关注你自己的直播间,或者直接引导左下角进店,如下图所示:

  

直播间

 

  淘宝直播间

  4.要注意一些淘宝严禁出现的字眼或者内容:与视频内容无关的商品;微信账号信息;涉及黄、赌、毒、吸烟喝酒等违规的内容;不允许主播通过小号在直播的评论里面添加自己的店铺或者微信等信息!

  So,我们来总结一下淘宝视频做起来的网红店铺,其实这是一种偶像型为主(主播往往颜值不错)知识型为辅(且具备某一方面的专业知识)的网红路线,主要是通过个性化的谈吐与互动,获得观众的认可与关注,在建立信任后,在适当的时机去进行宝贝或店铺的推广;如果拥有扎实的行业基础,会让你更胜任这份工作,因为消费者更愿意相信一个专家而非一个花瓶!

  严格来说,对于很多中小卖家来说,淘宝视频的直播走红的方式可能门槛比较高,一方面很多人可能比较害羞或者不适合上镜,另一方面自己也很难进行一个流畅的表达,也缺少团队的帮助(许多视频直播者是有专业策划团队)。以上的打造网红型店铺的方法只适合用一部分群,这种方法相对而言流量、粉丝都积累的比较快,可以在短时间内提升店铺, 所以门槛较高!

  除了上述的方法,其实我们还有另外一种平民化的玩法,那就是通过无线端的各种流量渠道,再配合精心设计的店铺运营手段,经过长时间的时间积累后,真正的从根源打造一个网红型店铺!

  这种方法的核心在于前期资源积累以及获得粉丝的认可,我们将这种方法的框架拆分为四大步骤:定位-引流-提升认知-获得认可。

  我们先从定位说起:任何一个店铺想打造成网红型店铺,首先要做的第一件事就是要明白自己到底想成为什么样的店铺!我们想成为什么样的店铺首先要考虑的第一件事就是我们手边最有优势的货源,因为优质的货源关系到我们店铺的利润以及后期产品线优化与更新,根据自己最有优势的货源来打造店铺是最稳妥的方式;其次,如果身边没有好的货源,那么我们就要去做我们最拿手或者最感兴趣的行业,因为在后期打造店铺形象的过程中,我们会用到大量的行业知识,举个栗子:如果我想打造一个动漫相关的网红店铺,那么我本人肯定要对非常多的动漫有所了解,并且能够跟上更新的节奏,时刻与我的粉丝进行交流! 所以,想打造网红型店铺,要么从货源入手,要么从自己的拿手行业或者兴趣入手,硬实力和软实力,二者选其一,兼备自然是最好的!

  其次我们再说说引流,任何一个店铺想打造网红型店铺流量是比不可缺的,而且是基数庞大的流量(流量质量前期不考虑),所有的网红或者一个网络名人,都是慢慢积累出来的,他们的粉丝群体都是从一个非常大的流量基数筛选出来(你毕竟不是人民币,不可能让每一个人都喜欢你),所以前期引流成了我们的第一步!

  ######

  在这里我们推荐几种前期主要的引流手段:

  1.店铺宝箱:店铺宝箱分为每日宝箱(利用手机流量换取店铺的收藏数)以及店铺宝箱(利用手机流量吸引消费者进入店铺首页)。这两种宝箱前期对于我们新店铺来说都是有用的。每日宝箱为我们增加店铺的粉丝基数(关注人数越多的店铺越容易受到关注,这就是从众心理);而店铺宝箱则是为我们带来大量的入店访客(任何关系的成长都是从认知开始)。利用这两个工具我们店铺的访客和粉丝能够在前期获得快速的增长,即使这样的流量不精准,但是却是我们打造粉丝型店铺第一步(新店靠自然搜索进行积累这样的进度实在是太慢)!

  2.社区流量的获得。作为现在无线端的热门流量渠道,社区以晒好物分享购物心得的形式向全网推送卖家的产品信息,如果你有老客户,也可以用过与老客户交流协商,让老客户帮助你去社区发贴晒好物,去帮你进行产品或者店铺的推广,来为你带动社区流量!

  

淘宝社区

 

  淘宝分享圈

  3.如果说你想要快的流量,那么直通车、钻展、淘宝客或者麻吉宝都是可帮助你快速获得精准流量积累,只不过成本可能会略高一些,各位店主可以按照自己的实际情况进行选择。

  流量的引入只是一个开始,现在我们需要对我们的店铺进行整体的运营规划,帮助我们提升访客对我们店铺的认知深度,打造良好的第一印象。

  提升认知的第一个操作就是店铺的整体装修,尤其是无线端这一块(对于大部分类目来说无线流量站到80%以上),店铺的整体装修一定要形成风格,比如说店铺内以中低价为主的韩版潮流服饰,我们在装修的时候也尽量使用较为明亮的色彩,在构图时也可以采用活泼开朗甚至浮夸的方式,打造出年轻人喜欢的青春潮流的店铺风格,可参考女装top卖家 韩都衣舍和裂帛的装修,都是风格非常出众的店铺(如果设计出现的问题也可以选择多多参考同行同风格的装修,结合自己的产品进行借鉴)。

  店铺的整体装修更多是建立一个店铺的整体印象,告知消费者我是一个什么的样的店铺,从而建立起一个店铺的初步形象,消费者下一次产生需求时,脑海里自然就会浮现出你的店铺。

  其次呢,我们可以在详情页或者子页面中,通过图文的结合,来进一步提升消费者对我们形象的认知。我们最常见的就是专业的产品推荐搭配或者感性的文字描述来提升自己店铺的形象。

  比如服装行业,不仅是卖单件的服装,更重要的是他会进行一些服装搭配和潮流的解读,来提升自己产品的溢价,他们给消费者的不仅仅是一件产品,他们更多的时候会选择给消费者一种形象的策划与打造,让消费者觉得在这家购物不仅是购买产品那么简单,他还能获得很多关于形象搭配上的意见和指点,这里店铺往往也是很多消费者去乐意选择的店铺,因为很多消费者他往往不知道自己需要什么,或者说不知道怎么选择更好,于是乎他就会希望有人给他专业的意见,而在我们的详情页中如果说有这样的一些专业的指点或者建议,对于我们的店铺形象来说也是非常有帮助。

  而感性的文字描述,更多的时候适用于一些风格比较特别的店铺,他们往往用感性的文字搭配上文艺的配图,来吸引一些喜欢他们店铺风格买家,这样一种形象的打造,更像是一种认知型网红,通过唤起消费者的认同感,来提升自己店铺的档次从而塑造起自己的店铺形象!

  ######

  与店铺装修相对应的,我们还有很多其他的方式进行店铺形象的建立,比如站内的有微淘,站外的有微博。

  凡是关注过我们店铺的用户,他们都是可以看到我们店铺发布的微淘内容,而微淘也是我们与我们店铺粉丝交流的一个非常重要的渠道,我们可以根据我们店铺的定位,来找到真正属于我们店铺的真实购买人群,通过分析这些人群的喜好以及与我们店铺的相关度,去发布一些他们感兴趣的内容,从而可以获得他们的认知与认可,而且微淘本身自己也具备一定的转化率(这个转化能力完全就是一种个性化流量的提升,越到后面这个转化率会越来越高)。

  除了微淘之外,我们也可以引导我们的粉丝去关注我们的微博,我们需要花更多的时间去找一些微博内容,通过微博来增强与粉丝的联系紧密度,微博跟微调的目的是一样的,只不过方式不同,如果你本身就是一个,较有知名度的博主那么你可以通过微博来进行主要的操作。

  以上就是一些可以帮助我们前期建立起店铺形象的一些操作和思路。当我们建立起来一个初步的店铺形象与粉丝基础,我们需要将这些资源进行进一步的维护和管理,从而让消费者真正的去认可我们的店铺形象。

  第一,我们可以利用淘宝店铺后台的客户管理系统建立起我们的会员制度与积分卡制度,并且通过我们的宣传渠道,来告知消费者我们的会员制度,通过宣传会员的优越性,来激发消费者的购物热情;

  其次,我们可以建立起自己的资源群,通过一些社交工具将我们的客户进行集中,让我们的客户在一个聊天群内互相交流,我们也可以经常对群进行管理,针对群内的客户去做一些店内活动,增加粉丝的黏度。

  最后,我们也可以利用我们的一些短信营销工具,经常性的为我们的粉丝发一些祝福或者营销类短信,比如说在粉丝的生日或者节假日的时候,通过短信或者旺旺的方式鳗鱼粉丝进行交流互动,并赠送上一些小礼品,相信大部分人收到这样的祝福短信或者礼物都会觉得感动,而从这些细节做起,也能够极大地帮助我们提升消费者对我们店铺的认可。

  以上就是两种相对而言比较主流的网红型店铺打造的方法,其实对于建立起自己的粉丝帝国,我们会从利益和感情两方面着手,前期我们需要利用利益来吸引消费者关注我们进行初步的认识,而到了中后期更多的时候是通过让消费者认可你,进行一个感情的互动营销,所以各位店主可以按照自己店铺的实际情况以及自己的能力,来选择一条适合自己的网红店铺之路。

标签:店铺粉丝 粉丝经济

软件下载

注册送100积分,免费刷流量

  • 互动收藏
  • APP流量
  • 刷购物车