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淘宝店铺综合评分怎么提高?

时间:19/06/18小编:Admin来源:http://www.6299.cc/人气:

  淘宝店铺动态评分对于店铺销量有一定的影响,好的店铺动态评分有效促进店铺销量。而在店铺动态评分中,主要分为描述相符,服务态度和物流服务这三项,这也是淘宝综合评分的体现。因此提高店铺综合评分是至关重要的,下面咱们就来讲讲改怎么提高淘宝店铺综合评分吧?

淘宝店铺综合评分怎么提高?

  1、商品质量是首要

  买家在购物之后,都会注重刚开始的体验,商品质量好就能给用户留下一个号的印象,这样就会给你好评,甚至追评,店铺得到的五星好评多了,日积月累下就能得到高好评数值,让店铺获得更高的权重。

  2、客服服务很重要

  一些买家在购物时常常会有疑问,这时就会找客服咨询,那么如果客服是机器式的回答,有时候会答非所问,这样就会让用户产生反感,很可能就在评价中给客服一个差评,因此多给一些人性化的建议或者提醒,不管是售前还是售后,客服都是很关键的一个环节。

  3、发货问题

  物流行业发达的今天,丢件少件也是在所难免的事儿,因此卖家就算及时发货,可是没有选择好的快递,让物流时间延长了,这样也很容易收到用户的物流差评。因此要选择比较稳定比较快速的物流,并及时更近物流情况。

  有很多用户没有确认收货后评价的习惯,这时候卖家们可以通过一些小福利让用户养成收货后评价的好习惯,提升店铺好评,只要有付出总是能得到肯定的。最后卖家们还得做好其他方面的优化,才能让淘宝店铺综合得分更高!

标签:动态评分 综合评分

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