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淘宝直通车新手专场答疑

时间:12/03/21小编:[随机用户名]来源:http://www.6299.cc/

亲爱的掌柜,直通车答疑系统升级啦!请不要再跟帖提问了哦,您无法得到及时的回复。

点击“提问请进”小蚂蚁,即可进入提问系统,实时提问,淘小二会回答你的问题哦!

提问请进

想知道你对直通车了解有多少,还有什么地方需要改进?参加测试,帮您查漏补缺。

http://www.taobao.com/go/act/sale/zixueceshi.php

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如果您的问题在此TOP问题之列,也请不要重复提问咯!

 

TOP1  直通车效果不明显?

答:1.首先,直通车是带来流量的推广工具,流量引入您的店铺之后,怎么转化未成交,不正是各位开网店的掌柜每天在研究的问题吗!影响成交的因素有多方面的,包括:产品优势是否突出、店铺装修风格是否合买家意、宝贝的图片和描述是不是有足够的吸引力,细节的地方是不是没有注意,掌柜服务是否周到够不够专业等。现在在淘宝货比货,店比店更容易了,所以如果其他方面做得不够好,引入了流量也不一定就有成交。

2.其次,买家购物需要经过一个搜索-浏览-比较-收藏-咨询的过程。直通车的效果不是短时间能够看得出来的,而是个长期投资哦。只要您有用心坚持,多对比多尝试多摸索多调整,三天打渔两天晒网可不行哦!相比其他的推广方式来说,直通车已经是很合算的,可以自己控制费用,控制投放给哪些人群。

这里也教大家几个小技巧:
【怎样推广最有效】
http://pro.taobao.com/zhitongche/wtsy/sdxt_zxt_pic_7-3.html

【价格折扣和它的6种小技巧】

http://bangpai.taobao.com/group/thread/243632-1298188.htm

【试着分析你的宝贝可能存在的买家心理】

http://pro.taobao.com/zhitongche/wtsy/sdxt_zxt_pic_7-7.html

【怎样写描述可以让买家心动】

http://pro.taobao.com/zhitongche/wtsy/sdxt_zxt_video_6-3.html

 TOP2   设置了不少关键词,但是为什么点击还是很少?

1.您虽然所设置了很多关键词,价格也不是很低,但是要看这些词是否满足三个条件:有足够多的搜索量,符合买家的搜索习惯,和您的宝贝相关度高,只有这三点都符合,关键词才能带来点击。

2.如果关键词很长很偏,那设置了点击量也不会高。不仅要用系统推荐的词,也要从其他的渠道,比如说淘宝首页搜索下拉框的词,宝贝详情里面的属性词,淘宝的类名词,这些词的流量还可以的。

关键词不是设了放在那里就可以了,每个人的情况不同,要亲身实践才能发现。要经常去观察统计报表,看看哪些词点击量可以的,可以作为重点,哪些词连展现量都没有,就要换掉,这样不断调整之后,直到最终保留的词是有点击的词。

【如何进行关键词大换血,提升流量】http://pro.taobao.com/zhitongche/wtsy/sdxt_zxt_video_3-4.html

TOP3  如何根据宝贝设置那么多的关键词,提升点击量?

答:把和宝贝相关的 品牌,颜色,款式,型号,用途,产地,质地,功效,适用人群,流行元素 等不同角度的中心词先想出来,和产品中心词两两组合一下,才能尽可能地涵盖各种买家的搜索习惯哦。

可以参考以下指导【关键词设置宝典:如何设词?哪里去找现成的词?】
http://pro.taobao.com/zhitongche/wtsy/sdxt_zxt_video_3-2.html

 

TOP4    连续点击算几次,如何防范恶意点击?

首先,我们有近40个参数来界定一个点击的有效性,不能简单地从看点击几次这样来判断。雅虎的防恶意点击技术是全球第一的,那具体哪40个参数标准怎样,这是技术高级秘密不会随便透露的,我都只知道3个参数哦,要不然很容易被人利用。那我现在能告诉大家的有3个参数:

 (1)IP地址,对于一个IP地址如果在一段时间内,连续不断点击的话我们只算一次点击。

 (2)电脑的COOKIES,每台电脑访问一个网页的时候都会留下记录在他的COOKIES里,所以我们根据每台电脑的cookies记录买家点击这个广告的次数和频率来判断这个点击时否有效。

 (3)电脑的物理地址,一台电脑只能有一个物理地址,那来访问我们广告后我们会记录访问广告电脑的物理地址,根据这个物理地址的访问频率我们也能判断击是否有效。

   很多客户还在想可能前面3个都有可能会被别人突破掉,但亲爱的们,这只是40个中的3个参数,我们还有30多个别人不知道的标准在那里控制着哦。所以,请相信我们的技术,更请相信我们的责任心,淘宝是大家的淘宝,会员是淘宝的根基,我们不可能不维护我们会员的利益!

【更多常见问题】http://pro.taobao.com/zhitongche/wtsy/sdxt_zxt_xsbz.html#tabnav

TOP5  默认出价、类目出价是什么意思?

类目出价:淘宝上的买家有两种搜索习惯,一种是在搜索框里面输入关键词,比如说“小西装”,如果您设置了这个关键词就能展示;另外一种就是直接通过淘宝首页现成的分类先选择女装这个一级类目--再选择小西装这个二级类目,如果您设置了类目出价,那么在这种情况下展示。

您在宝贝发布的时候选择对应的类目,直通车里面只要启用类目出价,设定一个合理的价格就可以了。它的排名和扣费原理和关键词是相同的。

 默认出价:它的作用其实就是统一出价,假设您推广新宝贝时设置了100个关键词,如果要一个一个出价就会花很多时间,这个时候您就可以通过这个默认出价功能,对这100个关键词统一出价,比如说0.3,类目出价也变成0.3.当您修改这个默认出价为0.4的时候,所有用了这个默认出价的100个词和类目出价又都变成了0.4.

当然,如果您要对其中个别的关键词进行修改,启用自定义出价就可以,类目出价也同样可以单独修改出价。使用了自定义出价的词或者类目出价不会因为默认出价的修改受到影响。

 

 TOP6  展现量很多,但是点击量偏少,是什么原因?

主要有两个原因:

1.关键词和宝贝属性相关度不高,这样买家希望看到的宝贝和实际展现的宝贝有出入,虽然宝贝是展现出来了,但是买家还会根据标题和主图去判断是否是自己所要的,不符合就不会点击,所以展现多,点击少;

这种情况您可以调整关键词设置,一定要符合买家的搜索习惯,同时又要结合宝贝自身的特点,和宝贝不太相关的词就可以换了,比如说您是卖levis牛仔裤的,但是设置了和 lee、only品牌相关的词,可能就不会有人点。

2.同一页面上您的宝贝相对缺乏竞争优势,主要受主图、标题、价格影响。尤其是宝贝差别度不大的时候,价格太高和太低的买家可能就不会点,图片太乱看不清楚的就不会点,照片拍得不好看的也可能不会点,标题没有吸引力的也不会点。

这种情况下,您就需要全面地提升您的宝贝展现质量,清晰、美观、突出的主图,突出卖点,具有吸引力的标题,合理的价格会大大提高您宝贝的吸引力。

 

TOP7  找不到宝贝,关键词查不到排名

 

 答:1.您的宝贝现在不在推广时间段之内,或者您没有对自己所在的地方设置投放;另外一种情况是您的电脑IP地址不稳定,就被分配到了您刚好没有投放的地方,您把投放地域选择全部就能看到。

 2.您在店铺里面刚刚对宝贝经过上下架或者修改过宝贝类目,需要一定时间同步,一般24小时内会好。

 

3.您的宝贝放错了类目,比如说您是月饼,但是没有放在食品类目下,也可能不能展现。系统会对设置的关键词匹配默认类目,如果您的宝贝类目不是这个默认类目,也有可能不展现。

 

4.系统延时,您的宝贝第一次推广,或有系统数据没有同步,可以删除之后重新推广,或者对不能展现的关键词删除重新添加。稍后再去看。

重点提示:删除宝贝前一定要先复制关键词,宝贝重新推广后关键词是需要重新添加的!

 

5.您的宝贝因为违反直通车推广规则,禁止推广。或者您添加的关键词本身是系统屏蔽的词。

 

如果以上情况都不是,请联系您的小二,或者打直通车客服电话0571-85027118-1

 

TOP8  星级低的卖家适合做直通车吗? 

星级比较低也不用担心,只要店铺和宝贝本身做得比较有吸引力了,推广也是有效的。加入直通车是越早越好,越有优势。

因为你信誉低并不代表你的店铺和宝贝就一定差,如果您的这个基础好,那么推广就能加速您冲钻的速度。而且直通车的了解掌握需要时间和实践的,不可能一加入就能完全掌握。所以有的人会说等我信誉上去了再做吧,其实这是有误区的。您早一步加入直通车,就能早别人一步了解接触,前期可以慢慢学,慢慢实践,积累经验,做个充分准备,等到了解了,准备充分了,再进行大力推广就不会浪费钱,而且这个时候您的水平已经高于后加入的人了,就算他们信誉高,直通车使用成熟度也比不上您,这就是赢得了竞争先机。

所以说这就是为什么加入越早越好越有优势。越早加入功能越早了解,使用越好掌握,宣传越有优势。

【新手店铺装修知识】http://pro.taobao.com/zhitongche/wtsy/sdxt_zxt_video_6-1.html

TOP9  不同宝贝能设置重复的词吗?

答:同一个关键词只能展现一个宝贝,所以建议不同宝贝不要设置重复的词比较好。

TOP10 直通车如何扣费

按点击付费,但每次点击最高不超过自己的出价。  

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